Wij raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@carstyle.nl. Leidt dit niet tot een oplossing of ben je het niet eens met de oplossing, dan kan je je klacht ook indienen bij de geschillencommisie.  Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.